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Das Gemeinschaftsprojekt '''www.PASSAGIERRECHTE.org''' stellt Informationen zu [[europäischen Passagierrechten]] aus dem [[Reiserecht|Reisevertragsrecht]] und [[Luftverkehrsrecht]] zusammen. Die Rechtsgebiete des Reise- und Luftverkehrsrechts sind in Europa nicht einheitlich in einem geschlossenen System kodifiziert. Die rechtlichen Vorschriften und Ansprüche für Passagiere ergeben sich aus einem zersplitterten und unübersichtlichen Geflecht verschiedenster Rechtsnormen aus völkerrechtlichen Verträgen, europäischen Verordnungen, Richtlinien und nationalstaatlichen Gesetzen. Die Materie des Luftverkehrsrechts ist Reisenden im Detail nur schwer zugänglich. Auf '''www.PASSAGIERRECHTE.org''' sollen Informationen allgemeinverständlich gesammelt und veröffentlicht werden. Das Gemeinschaftsprojekt lebt von Beiträgen aller Nutzer. Mach mit! Schreibe einen neuen Artikel oder vervollständige einen bereits vorhandenen Artikel. Alle Beiträge werden von Nutzern frei erstellt, bearbeitet und korrigiert ([http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ Creative Commons]). Sollten zu einigen Themen bereits vollständige Informationen verfügbar sein, wird auf diese Seiten verlinkt, wie z.B. auf [https://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Hauptseite Wikipedia].<br> | Das Gemeinschaftsprojekt '''www.PASSAGIERRECHTE.org''' stellt Informationen zu [[europäischen Passagierrechten]] aus dem [[Reiserecht|Reisevertragsrecht]] und [[Luftverkehrsrecht]] zusammen. Die Rechtsgebiete des Reise- und Luftverkehrsrechts sind in Europa nicht einheitlich in einem geschlossenen System kodifiziert. Die rechtlichen Vorschriften und Ansprüche für Passagiere ergeben sich aus einem zersplitterten und unübersichtlichen Geflecht verschiedenster Rechtsnormen aus völkerrechtlichen Verträgen, europäischen Verordnungen, Richtlinien und nationalstaatlichen Gesetzen. Die Materie des Luftverkehrsrechts ist Reisenden im Detail nur schwer zugänglich. Auf '''www.PASSAGIERRECHTE.org''' sollen Informationen allgemeinverständlich gesammelt und veröffentlicht werden. Das Gemeinschaftsprojekt lebt von Beiträgen aller Nutzer. Mach mit! Schreibe einen neuen Artikel oder vervollständige einen bereits vorhandenen Artikel. Alle Beiträge werden von Nutzern frei erstellt, bearbeitet und korrigiert ([http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ Creative Commons]). Sollten zu einigen Themen bereits vollständige Informationen verfügbar sein, wird auf diese Seiten verlinkt, wie z.B. auf [https://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Hauptseite Wikipedia].<br> | ||
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= | =FLUGÄNDERUNG= | ||
Eine [[Flugänderung]] ist rechtlich die Änderung des [[Luftbeförderungsvertrag|Luftbeförderungsvertrages]]. Eine [[Flugumbuchung]] ist rechtlich je nach Ursache ein Unterfall der Flugänderung. Einseitige Vertragsänderungen von einer Vertragspartei (z.B. [[Fluggesellschaft]]) gegenüber der anderen Vertragspartei (z.B. [[Fluggast]]) sind grundsätzlich unzulässig und rechtswidrig. Das Prinzip der Vertragstreue und Vertragsbindung kommt in der juristischen Aussage: '[https://de.wikipedia.org/wiki/Pacta_sunt_servanda Pacta sunt servanda]' zum Ausdruck. Verträge sind einzuhalten. Die wesentlichen Vertragsinhalte eines [[Luftbeförderungsvertrag|Luftbeförderungsvertrages]] ('[[Flugbuchung]]') sind für beide Vertragsparteien ([[Fluggast]] und [[Fluggesellschaft]]) rechtsverbindlich. Durch den Luftbeförderungsvertrag wollen die Vertragsparteien die gegenseitigen Verpflichtungen ja gerade verbindlich festlegen. Nach Vertragsschluss kann keine Vertragspartei die Vertragsinhalte einseitig ändern. | Eine [[Flugänderung]] ist rechtlich die Änderung des [[Luftbeförderungsvertrag|Luftbeförderungsvertrages]]. Eine [[Flugumbuchung]] ist rechtlich je nach Ursache ein Unterfall der Flugänderung. Einseitige Vertragsänderungen von einer Vertragspartei (z.B. [[Fluggesellschaft]]) gegenüber der anderen Vertragspartei (z.B. [[Fluggast]]) sind grundsätzlich unzulässig und rechtswidrig. Das Prinzip der Vertragstreue und Vertragsbindung kommt in der juristischen Aussage: '[https://de.wikipedia.org/wiki/Pacta_sunt_servanda Pacta sunt servanda]' zum Ausdruck. Verträge sind einzuhalten. Die wesentlichen Vertragsinhalte eines [[Luftbeförderungsvertrag|Luftbeförderungsvertrages]] ('[[Flugbuchung]]') sind für beide Vertragsparteien ([[Fluggast]] und [[Fluggesellschaft]]) rechtsverbindlich. Durch den Luftbeförderungsvertrag wollen die Vertragsparteien die gegenseitigen Verpflichtungen ja gerade verbindlich festlegen. Nach Vertragsschluss kann keine Vertragspartei die Vertragsinhalte einseitig ändern. | ||
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*Flugverspätung mit [[KLM]] | *Flugverspätung mit [[KLM Royal Dutch Airlines|KLM]] | ||
*Flugverspätung mit [[Air France]] | *Flugverspätung mit [[Air France]] | ||
*Flugverspätung mit [[US Airways]] | *Flugverspätung mit [[US Airways]] | ||
*Flugverspätung mit [[Turkish Airlines]] | *Flugverspätung mit [[Turkish Airlines]] | ||
*Flugverspätung mit [[SunExpress]] | *Flugverspätung mit [[SunExpress]] | ||
*Flugverspätung mit [[TUIfly]] | *Flugverspätung mit [[TUIfly Deutschland|TUIfly]] | ||
*Flugverspätung mit [[Germania]] | *Flugverspätung mit [[Germania]] | ||
*Flugverspätung mit [[ | *Flugverspätung mit [[Wizz Air]] | ||
*Flugverspätung mit [[Aeroflot]] | *Flugverspätung mit [[Aeroflot]] | ||
*Flugverspätung mit [[Air Canada]] | *Flugverspätung mit [[Air Canada]] | ||
*Flugverspätung mit [[British Airways]] | *Flugverspätung mit [[British Airways]] | ||
*Flugverspätung mit [[Austrian Airlines]] | *Flugverspätung mit [[Austrian Airlines]] | ||
*Flugverspätung mit [[Brussels Airlines]] | *Flugverspätung mit [[Brussels Airlines S.A.]] | ||
*Flugverspätung mit [[EasyJet]] | *Flugverspätung mit [[EasyJet]] | ||
*Flugverspätung mit [[Finnair]] | *Flugverspätung mit [[Finnair]] | ||
*Flugverspätung mit [[Swiss]] | *Flugverspätung mit [[Swiss]] | ||
*Flugverspätung mit [[Germanwings]] | *Flugverspätung mit [[Germanwings]] | ||
*Flugverspätung mit [[Iberia]] | *Flugverspätung mit [[Iberia Líneas Aéreas de Espana|Iberia]] | ||
*Flugverspätung mit [[Ryanair]] | *Flugverspätung mit [[Ryanair]] | ||
*Flugverspätung mit [[SAS]] | *Flugverspätung mit [[SAS]] | ||
*Flugverspätung mit [[S7 Airlines]] | *Flugverspätung mit [[S7 Airlines]] | ||
*Flugverspätung mit [[TAP]] | *Flugverspätung mit [[TAP Air Portugal]] | ||
*Flugverspätung mit [[Pegasus Airlines]] | *Flugverspätung mit [[Pegasus Airlines]] | ||
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Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben: | Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben: | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Frankfurt am Main]] ([[Flughafen Frankfurt am Main]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Frankfurt am Main]] ([[Flughafen Frankfurt am Main]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen München]] ([[Flughafen München Franz Josef Strauß]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen München]] ([[Flughafen München|Flughafen München Franz Josef Strauß]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Paris Charles-de-Gaulle]] ([[Aéroport Paris-Charles de Gaulle]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Paris Charles-de-Gaulle]] ([[Flughafen Paris Charles-de-Gaulle|Aéroport Paris-Charles de Gaulle]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Paris Orly]] ([[Aéroport Paris-Orly]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Paris Orly]] ([[Flughafen Paris Orly|Aéroport Paris-Orly]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Amsterdam]] ([[Luchthaven Schiphol]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Amsterdam Schiphol]] ([[Flughafen Amsterdam Schiphol|Luchthaven Schiphol]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Brüssel]] ([[Brussels Airport]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Brüssel]] ([[Flughafen Brüssel|Brussels Airport]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen London Heathrow]] ([[London Heathrow Airport]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen London Heathrow]] ([[Flughafen London Heathrow|London Heathrow Airport]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen London | *Flugverspätung am [[Flughafen London Gatwick]] ([[Flughafen London Gatwick|London Gatwick Airport]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Istanbul]] ([[Istanbul Atatürk Airport]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Istanbul Atatürk]] ([[Flughafen Istanbul Atatürk|Istanbul Atatürk Airport]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Madrid]] ([[Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Madrid-Barajas]] ([[Flughafen Madrid-Barajas|Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Barcelona]] ([[Aeropuerto de Barcelona El Prat]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Barcelona-El Prat]] ([[Flughafen Barcelona-El Prat|Aeropuerto de Barcelona El Prat]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Mallorca]] ([[Aeropuerto de Son San Juan]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Palma de Mallorca|Flughafen Mallorca]] ([[Flughafen Palma de Mallorca|Aeropuerto de Son San Juan]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Rom]] ([[Aeroporto di Roma-Fiumicino Leonardo da Vinci]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Rom-Fiumicino|Flughafen Rom]] ([[Flughafen Rom-Fiumicino|Aeroporto di Roma-Fiumicino Leonardo da Vinci]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Moskau]] ([[Sheremetyevo International Airport]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Moskau]] ([[Flughafen Moskau|Sheremetyevo International Airport]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Kopenhagen]] ([[Kastrup Lufthavn]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Kopenhagen-Kastrup|Flughafen Kopenhagen]] ([[Flughafen Kopenhagen-Kastrup|Kastrup Lufthavn]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Zürich]] ([[Flughafen Zürich]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Zürich]] ([[Flughafen Zürich]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Düsseldorf]] ([[Flughafen Düsseldorf International]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Düsseldorf]] ([[Flughafen Düsseldorf|Flughafen Düsseldorf International]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Wien]] ([[Flughafen Wien-Schwechat]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Wien]] ([[Flughafen Wien|Flughafen Wien-Schwechat]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Mailand]] ([[Aeroporto di Milano-Malpensa]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Mailand-Malpensa|Flughafen Mailand]] ([[Flughafen Mailand-Malpensa|Aeroporto di Milano-Malpensa]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Helsinki]] ([[Helsinki Vantaa Lentoasema]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Helsinki-Vantaa|Flughafen Helsinki]] ([[Flughafen Helsinki-Vantaa|Helsinki Vantaa Lentoasema]]) | ||
*Flugverspätung am [[Flughafen Malaga]] ([[Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol]]) | *Flugverspätung am [[Flughafen Málaga-Costa del Sol|Flughafen Malaga]] ([[Flughafen Málaga-Costa del Sol|Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol]]) | ||
=PAUSCHALREISERECHT= | =PAUSCHALREISERECHT= | ||
Da die gesetzlichen Regelungen über Pauschalreiseverträge als Verbraucherschutzregelungen zum Teil weitaus günstiger für Fluggäste, Reisende und Verbraucher sind, ist im Einzelfall genau zu überprüfen, ob die Reiseleistungen als Pauschalreise nach Artikel 3 Ziff. 2 der EUR Pauschalreiserichtlinie 2015/2303 und der zu Grunde liegende Vertrag als Pauschalreisevertrag nach Artikel 3 Ziff. 3 der EUR Pauschalreiserichtlinie 2015/2303 zu qualifizieren sind. [[Pauschalreiserechtlinie| europäischen Pauschalreiserichtlinie]] | |||
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! style="text-align:left; padding:1em"| Definition | ! style="text-align:left; padding:1em"| Definition | ||
| style="text-align:left"| Im deutschen Recht ist der Begriff 'Pauschalreise' nicht gesetzlich definiert. Eine Legaldefinition der Pauschalreise findet sich für Europa in der europäischen Pauschalreiserichtlinie:<br> | | style="text-align:left"| Im deutschen Recht ist der Begriff 'Pauschalreise' nicht gesetzlich definiert. Eine Legaldefinition der Pauschalreise findet sich für Europa in der [[Pauschalreiserechtlinie| europäischen Pauschalreiserichtlinie]] (EU RiLi 2015/2303):<br> | ||
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::'''Pauschalreise'''<br> | ::'''Pauschalreise'''<br> | ||
::Eine Pauschalreise ist <br> | ::Eine Pauschalreise ist danach eine Kombination aus mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für den Zweck derselben Reise (vgl. Artikel 3 Ziff. 2 der EUR Pauschalreiserichtlinie 2015/2303).<br> | ||
<br> | |||
''' | ::'''Pauschalreisevertrag'''<br> | ||
::Ein Pauschalreisevertrag ist danach ein Vertrag über eine Pauschalreise als Ganzes, oder, wenn die Reise auf der Grundlage separater Verträge angeboten wird, alle Verträge über die in der Pauschalreise zusammengefassten Reiseleistungen (vgl. Artikel 3 Ziff. 3 der EU Pauschalreiserichtlinie 2015/2303).<br> | |||
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! style="text-align:left; padding:1em"| | ! style="text-align:left; padding:1em"| Unterschied | ||
| style="text-align:left"| | | style="text-align:left"| Die gesetzlichen Regelungen über Pauschalreiseverträge als Verbraucherschutzregelungen sind für Fluggäste, Reisende und Verbraucher rechtlich viel günstiger, als die Auffangregelgungen zu einer einfachen Individualreise. Da Reisende ihre Ansprüche optimalerweise auf die reisevertragsrechtlichen Vorschriften zu stützen versuchen, ist im Einzelfall genau zu überprüfen, ob die Reiseleistungen als Pauschalreise oder als Individualreise zu qualifizieren sind: | ||
<br> | |||
::'''Individualreise'''<br> | |||
::Eine Individualreise ist danach ein Vertrag über <br> | |||
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::Der Bundesgerichtshof hat in Deutschland in einem Urteil (BGH Urteil vom 30.09.2010, Aktenzeichen Xa ZR 130/08) über eine kombinierte Flug- und Schiffsreise entschieden, dass eine von einem Reisebüro individuell auf den Reisenden zusammengestellte Reise aus Einzelleistungen verschiedener Anbieter das Reisebüro rechtlich nicht zum Reiseveranstalter macht. Der BGH qualifizierte das Reisebüro lediglich als Reisevermittler.<br> | |||
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Wann wird eine Individualreise zu einer Pauschalreise?<br> | |||
::Sobald ein Reisebüro verschiedene Einzelleistungen zu einer Gesamtleistung bündelt und die einzelnen Leistungserbringer der gesonderten Einzelreiseleistungen nicht namentlich benennt und die Reise dem Reisenden gegenüber zu einem Gesamtreisepreis verkauft, ist auch ein Reisebüro als Reiseveranstalter zu qualifizieren.<br> | |||
::'''Pauschalreise'''<br> | |||
::Eine Pauschalreise ist die Kombination aus mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für den Zweck derselben Reise (vgl. Artikel 3 Ziff. 2 der EUR Pauschalreiserichtlinie 2015/2303).<br> | |||
::Der Europäische Gerichtshof entschied in der Rechtssache (Club-Tour, Viagens e Turismo S.A., Rs. C-400/00 vom 30.04.2002), dass es für die Qualifizierung einer Reiseleistung als „''Pauschalreise''“ (im Sinne von Art. 2 Nr. 1 der Richtlinie 90/314, Anmerkung: Die RiLi 90/314 war die alte Regelung, die durch die EU Pauschalreiserichtlinie 2015/2303 aufgehoben wurde) genügt, dass sie zwei zu einem Gesamtpreis verkaufte touristische Dienstleistungen verbindet (wie z.B. die Beförderung, die Unterbringung und andere touristische Dienstleistungen), die nicht Nebenleistungen von Beförderung oder Unterbringung sind und einen beträchtlichen Teil der Gesamtleistung ausmachen, und dass diese Leistung länger als 24 Stunden dauert oder eine Übernachtung einschließt.<br> | |||
Der EuGH entschied in der Rechtssache C-400/00 (Club-Tour, Viagens e Turismo S.A., Rs. C-400/00 vom 30.04.2002), dass die Buchung einer zusammengestellten Reise über ein Reisebüro als Pauschalreise zu qualifizieren war. Die Reisenden hatten über ein Reisebüro eine zweiwöchige Flugreise einschließlich Unterkunft und Vollpension im Feriendorf Gregolimano (Griechenland)gebucht. Das Reisebüro buchte für die Reisenden beim Club Med Viagens die Unterkunft. Der Club Med kümmerte sich m die erforderliche Buchung beim Feriendorf Gregolimano für Unterkunft, Mahlzeiten und Transfers, arbeitete das Programm für den Aufenthalt aus, veröffentlichte es und setzte den Pauschalpreis dafür fest. Nach dem Urlaub bemängelten die Reisenden mehrere Reiseleistungen und weigerten sich, den Reisepreis zu bezahlen. Der EuGH entschied, dass die vom Reisebüro verbundenen und als Gesamtpaket verkauften Leistungen eine Pauschalreise darstellten. | |||
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! style="text-align:left; padding:1em"| Ansprüche | ! style="text-align:left; padding:1em"| Ansprüche | ||
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*Flugumbuchung | *Flugumbuchung | ||
*Flugverschiebung | *Flugverschiebung | ||
=INDIVIDUALREISE= | =INDIVIDUALREISE= | ||
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==Fragen zu Ansprüchen im Rahmen einer Individualreise== | ==Fragen zu Ansprüchen im Rahmen einer Individualreise== | ||
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben: | |||
*Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung? | |||
*Flughafenänderung | |||
*Änderung des Flughafens | |||
*Änderung der Fluggesellschaft | |||
*Änderung der Beförderungsklasse | |||
*Flugumbuchung | |||
*Flugverschiebung | |||
=FERIENWOHNUNG und FERIENHAUS= | |||
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben: | |||
*Flugzeitenänderung | |||
*Flughafenänderung | |||
*Änderung des Flughafens | |||
*Änderung der Fluggesellschaft | |||
*Änderung der Beförderungsklasse | |||
*Flugumbuchung | |||
*Flugverschiebung | |||
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==Rechte im Rahmen der Buchung bzgl. Ferienhaus oder Ferienwohnung== | |||
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick | |||
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Ansprüche | |||
:'''Participants:''' chapters representatives, general public | |||
:'''Session:''' workgroups or discussion | |||
:'''Goal:''' discussions about long-term goals | |||
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* "Be bold" | |||
* What do we want for the future? | |||
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==Buchung über Airbnb== | |||
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick | |||
==Buchung über Fewo-direkt== | |||
==Fragen zu Ansprüchen im Rahmen der Buchung bzgl. Ferienhaus oder Ferienwohnung== | |||
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben: | Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben: |
Version vom 21. Juli 2018, 09:17 Uhr
Das Gemeinschaftsprojekt www.PASSAGIERRECHTE.org stellt Informationen zu europäischen Passagierrechten aus dem Reisevertragsrecht und Luftverkehrsrecht zusammen. Die Rechtsgebiete des Reise- und Luftverkehrsrechts sind in Europa nicht einheitlich in einem geschlossenen System kodifiziert. Die rechtlichen Vorschriften und Ansprüche für Passagiere ergeben sich aus einem zersplitterten und unübersichtlichen Geflecht verschiedenster Rechtsnormen aus völkerrechtlichen Verträgen, europäischen Verordnungen, Richtlinien und nationalstaatlichen Gesetzen. Die Materie des Luftverkehrsrechts ist Reisenden im Detail nur schwer zugänglich. Auf www.PASSAGIERRECHTE.org sollen Informationen allgemeinverständlich gesammelt und veröffentlicht werden. Das Gemeinschaftsprojekt lebt von Beiträgen aller Nutzer. Mach mit! Schreibe einen neuen Artikel oder vervollständige einen bereits vorhandenen Artikel. Alle Beiträge werden von Nutzern frei erstellt, bearbeitet und korrigiert (Creative Commons). Sollten zu einigen Themen bereits vollständige Informationen verfügbar sein, wird auf diese Seiten verlinkt, wie z.B. auf Wikipedia.
FLUGÄNDERUNG
Eine Flugänderung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Eine Flugumbuchung ist rechtlich je nach Ursache ein Unterfall der Flugänderung. Einseitige Vertragsänderungen von einer Vertragspartei (z.B. Fluggesellschaft) gegenüber der anderen Vertragspartei (z.B. Fluggast) sind grundsätzlich unzulässig und rechtswidrig. Das Prinzip der Vertragstreue und Vertragsbindung kommt in der juristischen Aussage: 'Pacta sunt servanda' zum Ausdruck. Verträge sind einzuhalten. Die wesentlichen Vertragsinhalte eines Luftbeförderungsvertrages ('Flugbuchung') sind für beide Vertragsparteien (Fluggast und Fluggesellschaft) rechtsverbindlich. Durch den Luftbeförderungsvertrag wollen die Vertragsparteien die gegenseitigen Verpflichtungen ja gerade verbindlich festlegen. Nach Vertragsschluss kann keine Vertragspartei die Vertragsinhalte einseitig ändern.
FLUGÄNDERUNG | |||||
---|---|---|---|---|---|
Definition | Die Flugänderung ist die Änderung eines bestehenden Luftbeförderungsvertrages. 1. Einseitige Flugänderung 2. Einvernehmliche Flugänderung | ||||
Arten | Je nach Ursache, Begründung und Inhalt kann eine Flugänderung verschieden bezeichnet werden, ist aber rechtlich grundsätzlich als Flugänderung zu bewerten:
| ||||
Ansprüche | Die sich aus einer Flugänderung ergebenden Ansprüche einer Vertragspartei richten sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage und den Rechtsfolgen. Es gibt verschiedene Rechte bei Flugumbuchung und Flugänderung. |
Rechte bei Flugumbuchung und Flugänderung
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche bei Flugänderung von Individualreisen (Nurflug-Beförderung)
- Participants: chapters representatives, general public
- 'Session:http://passagierrechte.org/index.php?title=Hauptseite&action=edit' workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Ansprüche bei Flugänderung von Urlaubsreisen (Pauschalreisen)
- Participants: chapters representatives, general public
- 'Session:http://passagierrechte.org/index.php?title=Hauptseite&action=edit' workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Flugumbuchung und Flugänderung
FLUGUMBUCHUNG
- Muss ich eine Flugumbuchung durch die Fluggesellschaft akzeptieren?
- Welche Rechte habe ich, wenn die Fluggesellschaft meinen Flug umbucht?
Hier finden Sie alle Fragen und Antworten zum Thema FLUGUMBUCHUNG
FLUGÄNDERUNG
- Muss ich eine Flugumbuchung durch die Fluggesellschaft akzeptieren?
- Welche Rechte habe ich, wenn die Fluggesellschaft meinen Flug umbucht?
Hier finden Sie alle Fragen und Antworten zum Thema FLUGÄNDERUNG
FLUGANNULLIERUNG
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte bei Flugannullierung und Flugausfall
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Flugannullierung und Flugausfall
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
FLUGVERSPÄTUNG
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte bei Flugverspätung
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- 'Session:http://passagierrechte.org/index.php?title=Hauptseite&action=edit' workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Flugverspätung
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Flugverspätung mit Fluggesellschaft
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugverspätung mit Eurowings
- Flugverspätung mit Lufthansa
- Flugverspätung mit KLM
- Flugverspätung mit Air France
- Flugverspätung mit US Airways
- Flugverspätung mit Turkish Airlines
- Flugverspätung mit SunExpress
- Flugverspätung mit TUIfly
- Flugverspätung mit Germania
- Flugverspätung mit Wizz Air
- Flugverspätung mit Aeroflot
- Flugverspätung mit Air Canada
- Flugverspätung mit British Airways
- Flugverspätung mit Austrian Airlines
- Flugverspätung mit Brussels Airlines S.A.
- Flugverspätung mit EasyJet
- Flugverspätung mit Finnair
- Flugverspätung mit Swiss
- Flugverspätung mit Germanwings
- Flugverspätung mit Iberia
- Flugverspätung mit Ryanair
- Flugverspätung mit SAS
- Flugverspätung mit S7 Airlines
- Flugverspätung mit TAP Air Portugal
- Flugverspätung mit Pegasus Airlines
Flugverspätung am Flughafen
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugverspätung am Flughafen Frankfurt am Main (Flughafen Frankfurt am Main)
- Flugverspätung am Flughafen München (Flughafen München Franz Josef Strauß)
- Flugverspätung am Flughafen Paris Charles-de-Gaulle (Aéroport Paris-Charles de Gaulle)
- Flugverspätung am Flughafen Paris Orly (Aéroport Paris-Orly)
- Flugverspätung am Flughafen Amsterdam Schiphol (Luchthaven Schiphol)
- Flugverspätung am Flughafen Brüssel (Brussels Airport)
- Flugverspätung am Flughafen London Heathrow (London Heathrow Airport)
- Flugverspätung am Flughafen London Gatwick (London Gatwick Airport)
- Flugverspätung am Flughafen Istanbul Atatürk (Istanbul Atatürk Airport)
- Flugverspätung am Flughafen Madrid-Barajas (Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas)
- Flugverspätung am Flughafen Barcelona-El Prat (Aeropuerto de Barcelona El Prat)
- Flugverspätung am Flughafen Mallorca (Aeropuerto de Son San Juan)
- Flugverspätung am Flughafen Rom (Aeroporto di Roma-Fiumicino Leonardo da Vinci)
- Flugverspätung am Flughafen Moskau (Sheremetyevo International Airport)
- Flugverspätung am Flughafen Kopenhagen (Kastrup Lufthavn)
- Flugverspätung am Flughafen Zürich (Flughafen Zürich)
- Flugverspätung am Flughafen Düsseldorf (Flughafen Düsseldorf International)
- Flugverspätung am Flughafen Wien (Flughafen Wien-Schwechat)
- Flugverspätung am Flughafen Mailand (Aeroporto di Milano-Malpensa)
- Flugverspätung am Flughafen Helsinki (Helsinki Vantaa Lentoasema)
- Flugverspätung am Flughafen Malaga (Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol)
PAUSCHALREISERECHT
Da die gesetzlichen Regelungen über Pauschalreiseverträge als Verbraucherschutzregelungen zum Teil weitaus günstiger für Fluggäste, Reisende und Verbraucher sind, ist im Einzelfall genau zu überprüfen, ob die Reiseleistungen als Pauschalreise nach Artikel 3 Ziff. 2 der EUR Pauschalreiserichtlinie 2015/2303 und der zu Grunde liegende Vertrag als Pauschalreisevertrag nach Artikel 3 Ziff. 3 der EUR Pauschalreiserichtlinie 2015/2303 zu qualifizieren sind. europäischen Pauschalreiserichtlinie
PAUSCHALREISE | |||||
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Definition | Im deutschen Recht ist der Begriff 'Pauschalreise' nicht gesetzlich definiert. Eine Legaldefinition der Pauschalreise findet sich für Europa in der europäischen Pauschalreiserichtlinie (EU RiLi 2015/2303):
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Unterschied | Die gesetzlichen Regelungen über Pauschalreiseverträge als Verbraucherschutzregelungen sind für Fluggäste, Reisende und Verbraucher rechtlich viel günstiger, als die Auffangregelgungen zu einer einfachen Individualreise. Da Reisende ihre Ansprüche optimalerweise auf die reisevertragsrechtlichen Vorschriften zu stützen versuchen, ist im Einzelfall genau zu überprüfen, ob die Reiseleistungen als Pauschalreise oder als Individualreise zu qualifizieren sind:
Der EuGH entschied in der Rechtssache C-400/00 (Club-Tour, Viagens e Turismo S.A., Rs. C-400/00 vom 30.04.2002), dass die Buchung einer zusammengestellten Reise über ein Reisebüro als Pauschalreise zu qualifizieren war. Die Reisenden hatten über ein Reisebüro eine zweiwöchige Flugreise einschließlich Unterkunft und Vollpension im Feriendorf Gregolimano (Griechenland)gebucht. Das Reisebüro buchte für die Reisenden beim Club Med Viagens die Unterkunft. Der Club Med kümmerte sich m die erforderliche Buchung beim Feriendorf Gregolimano für Unterkunft, Mahlzeiten und Transfers, arbeitete das Programm für den Aufenthalt aus, veröffentlichte es und setzte den Pauschalpreis dafür fest. Nach dem Urlaub bemängelten die Reisenden mehrere Reiseleistungen und weigerten sich, den Reisepreis zu bezahlen. Der EuGH entschied, dass die vom Reisebüro verbundenen und als Gesamtpaket verkauften Leistungen eine Pauschalreise darstellten.
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Ansprüche | Die sich aus einer Flugänderung ergebenden Ansprüche einer Vertragspartei richten sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage und den Rechtsfolgen. Es gibt verschiedene Rechte bei Flugumbuchung und Flugänderung. |
Rechte im Rahmen einer Pauschalreise
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen im Rahmen einer Pauschalreise
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
INDIVIDUALREISE
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte im Rahmen einer Individualreise
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen im Rahmen einer Individualreise
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
FERIENWOHNUNG und FERIENHAUS
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte im Rahmen der Buchung bzgl. Ferienhaus oder Ferienwohnung
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Buchung über Airbnb
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Buchung über Fewo-direkt
Fragen zu Ansprüchen im Rahmen der Buchung bzgl. Ferienhaus oder Ferienwohnung
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
FLUGSTORNO
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte bei Flugstorno
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen bei Flugstornierung
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
GEPÄCKVERSPÄTUNG
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte bei Gepäckverspätung
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen bei Gepäckverspätung
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
GEPÄCKVERLUST
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte bei Gepäckverlust
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen bei Gepäckverlust
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
KREUZFAHRT
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Rechte bei Kreuzfahrt
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen bei einer Kreuzfahrt
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
REISEVERSICHERUNG
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Flugzeitenänderung
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung
Reiseversicherung Rechte
Die wichtigsten Ansprüche auf einen Blick
Ansprüche
- Participants: chapters representatives, general public
- Session: workgroups or discussion
- Goal: discussions about long-term goals
- Description
- "Be bold"
- What do we want for the future?
Fragen zu Ansprüchen aus einer Reiseversicherung
Eine Flugumbuchung ist rechtlich die Änderung des Luftbeförderungsvertrages. Vertragsänderung zu qualifizieren und nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig. Unter dem Begriff Flugänderung werden synonym folgende Begriffe verwendet, die rechtlich das gleiche beschreiben:
- Welche Rechte habe ich bei einer Flugumbuchung?
- Flughafenänderung
- Änderung des Flughafens
- Änderung der Fluggesellschaft
- Änderung der Beförderungsklasse
- Flugumbuchung
- Flugverschiebung